Privacidad
Última actualización: julio de 2026.
Un contrato de alquiler lleva nombres, cédulas y domicilios de gente que nunca usó esta aplicación —el arrendatario, el garante—, así que la regla que nos pusimos es guardar lo menos posible y por el menor tiempo posible.
Qué se guarda y por cuánto
- Los datos del contrato se borran a las 72 horas, cuando vence la ventana de descarga: los nombres, las cédulas y los domicilios de las partes, el inmueble y las cláusulas. Eso vale para todo el mundo, con cuenta o sin ella. Sobrevive la orden de pago con el monto y la fecha, que es lo único que hace falta para la contabilidad y no identifica a nadie.
- Con el plan Premium al día te guardamos el PDF ya generado, para que puedas volver a descargarlo desde tu cuenta si lo perdés. Es la única excepción a lo de arriba y tiene tres límites: es solo el PDF —los datos del formulario se borran igual a las 72 horas, así que un contrato guardado no se puede volver a editar—, y podés borrar cualquiera desde Mis contratoscuando quieras. Si dejás de pagar el plan, los guardamos 60 días más y después los borramos nosotros: durante esos dos meses no los podés descargar, pero si volvés a suscribirte los encontrás donde los dejaste. Pasados los 60 días no se recuperan.
- Los borradores se guardan cifrados con una clave derivada del enlace que te mandamos por mail, del que en nuestra base solo queda un hash. Sin ese enlace la fila no se puede leer: nosotros tampoco podemos. Duran 7 días.
- Lo que carga el inquilino desde su enlace se guarda igual de cifrado y no queda atado a ninguna cuenta. Se borra a la semana.
- Los recibos, boletos, inventarios, prórrogas y rescisiones se borran a las 72 horas, igual que el contrato. Como se pagan, el PDF queda guardado desde que lo pedís hasta que vence la ventana de descarga, y ahí se borra: tengas plan o no, de estos no guardamos copia. Si abandonás el pago a mitad de camino, se borra igual. La vista previa no se guarda en ningún momento.
- Si tenés cuenta, guardamos tu email, tu nombre, y lo que vos elijas guardar: tus datos como arrendador, tus inmuebles y tus plantillas. Nunca guardamos datos del arrendatario ni del garante en tu cuenta: son de terceros que no aceptaron nada.
- Si pediste un aviso —de reajuste o de vencimiento—, guardamos tu email, el monto, la fecha y cómo llamás a ese alquiler, hasta que el contrato termina o hasta que te des de baja desde el enlace que va en cada mail.
Con quién se comparte
Con MercadoPago, para cobrar. Con Cloudflare Turnstile, para distinguir personas de robots al guardar un borrador. Con Google, solo si elegís entrar con Google. Con nadie más: no vendemos ni cedemos datos, y no hay publicidad.
Tus derechos
La Ley 18.331 te da derecho a acceder a tus datos, corregirlos y pedir que se borren. Desde tu cuenta podés descargarlos en un archivo y darte de baja: la baja borra todo lo tuyo y corta el plan si tenías uno. Si preferís pedirlo por escrito, escribinos a hola@contrato.uy.
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